Le management visuel par la méthode QQOQCCP
Le management visuel par la méthode QQOQCCP.
Mais qu’est-ce que la méthode QQOQCCP ?
Tout simplement une methode de résolution de problèmes qui vous permet d’obtenir rapidement les réponses à toutes vos interrogations :
- Qui ?
- Quand ?
- Où ?
- Quoi ?
- Comment ?
- Combien ?
- Pourquoi ?
QUI est concerné par le management visuel ?
Tout le monde.
D’un côté, le management visuel concerne les personnels en charge de la stratégie qui souhaitent obtenir des indicateurs de type visuel leur permettant des aides à l’analyse et à la prise de décision.
D’un autre côté, il concerne les personnels opérationnels, qui ont besoin de visualiser de l’information abstraite nécessaire à leur performance et à leur accompagnement dans leur travail.
QUAND utiliser le management visuel ?
Tous les jours.
Si vous souhaitez plutôt un conseil stratégique, il est intéressant de mettre en place un projet d’analyse pour connaître les meilleures périodes de diffusion selon les sujets abordés.
Les indicateurs à retenir : la fréquence de mise à jour de l’information et la période de diffusion.
OÙ le mettre en place ?
Où vous voulez.
C’est la question clé de l’efficacité de votre management visuel.
Plusieurs choix s’offrent à vous : un seul écran à l’entrée de l’atelier, un écran par poste de travail, des tablettes pour chacun des employés ou uniquement pour les chefs d’équipes, un écran dans la salle de pause, des panneaux d’affichage dans le couloir, etc.
Finalement vous pouvez en mettre partout… cela dépendra de votre besoin.
QUOI ? On ne sait toujours pas ce qu’est le management visuel…
C’est simple, le management visuel est une méthode permettant de passer des consignes, d’accompagner, d’aider ou de faire faire grâce à la vue.
Il est issu des techniques de marketing et de communication visuelle à visée extérieure à l’entreprise. On s’est rendu compte depuis longtemps que la communication visuelle fonctionnait très bien « dehors » pour faire acheter.
Et l’idée d’utiliser la communication visuelle « à l’intérieur » (dans les usines, les entreprises…) pour accompagner le geste et aider à la prise de décision s’est imposée.
De communication visuelle interne (ou diffusion d’information par le biais de visuels attractifs), on bascule dans le monde du management visuel (ou techniques de gestion par l’utilisation de la vue).
COMMENT le déployer au sein de votre structure ?
Analysez votre besoin : vous souhaitez visualiser des données numériques en couleurs ? Vous souhaitez rendre autonomes vos équipes ? Vous êtes plutôt Post-it ou numérique ? Les techniques ne seront pas les mêmes…
Baladez-vous : recherchez les points accessibles à la vue de tous et si vous souhaitez du numérique, n’oubliez pas de vérifier les architectures électriques et informatiques dans les zones visées.
Soyez créatif : sortez de votre zone de confort, imaginez, proposez, créez, seul et en équipe.
COMBIEN ? Quelles sont les ressources nécessaires pour un tel projet ?
Puisque nous parlons PROJET, vous avez besoin d’un référent projet pour :
- Créer une équipe projet et les différentes parties prenantes
- Coordonner les différents services : l’informatique, la production, la qualité, le management, …
- Déterminer les besoins de toutes les parties (impliquer les opérationnels apportera une meilleure adhésion) et les objectifs
- Définir les supports et technologies à employer
- Prévoir un budget ; en fonction de ce budget, le déploiement vous permettra des orientations numériques et digitales.
POURQUOI le déployer chez vous ?
Pour assurer l’amélioration de votre performance, à savoir :
- Faciliter l’accès à l’information
- Aider à la prise de décision
- Visualiser les données numériques
- Motiver et impliquer vos équipes
- Etre transparent dans le management
- Etre réactif (en temps réel) sur les dérives de vos process
- Piloter la performance de manière interactive
…Et la Suite Qual@xy ?
C’est une suite M.E.S (un logiciel de pilotage de la production) qui vous permet de rendre cette étape plus agréable à vivre.
Infodream vous accompagne dans le déploiement de la Suite Qual@xy, solution d’aide à la prise de décision, à la visualisation des KPI (Key Performance Indicator) et de l’état de vos ateliers en temps réel… Mais aussi dans le suivi au quotidien de vos équipes pour l’atteinte de vos objectifs.
Venez en discuter avec nous via le chatbot ou le formulaire de contact.
